Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio Web es:
Responsable: ALOJA HOME IBERICA S.L.
CIF: B98991623
Domicilio: Calle Moratín 14-8B, 46002 Valencia, España
Email: [email protected]
2. Finalidades del tratamiento y base jurídica
Los datos personales facilitados por el usuario serán tratados con las siguientes finalidades y bases jurídicas:
| Finalidad | Base jurídica | Conservación |
|---|---|---|
| Gestión de consultas e información | Interés legítimo / Consentimiento (art. 6.1.a y 6.1.f RGPD) | Hasta resolución + 1 año |
| Gestión de reservas de alojamiento | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) | Duración contractual + 5 años |
| Comunicaciones comerciales (si se consiente) | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta revocación del consentimiento |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) | Según normativa aplicable |
3. Motor de reservas externo
El Sitio Web redirige al usuario a la plataforma de reservas booking.cuencaloft.com, gestionada por Cuencaloft. Dicha plataforma actúa como encargada del tratamiento o, en su caso, como responsable independiente del tratamiento de los datos necesarios para formalizar la reserva. El usuario deberá consultar la política de privacidad de dicha plataforma antes de facilitar sus datos personales.
ALOJA HOME IBERICA S.L. no es responsable del tratamiento de datos realizado por plataformas externas una vez el usuario abandona el Sitio Web.
4. Destinatarios de los datos
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Obligación legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes (Administración Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, etc.).
- Encargados del tratamiento: Proveedores de servicios tecnológicos que actúan bajo contrato de encargo del tratamiento y con las garantías exigidas por el RGPD.
- Registro de viajeros: En cumplimiento del artículo 25 de la Ley Orgánica 4/2015, de protección de la seguridad ciudadana, los datos de los viajeros serán comunicados a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que el usuario utilice servicios de terceros (como Google Maps) que puedan implicar dicha transferencia bajo las garantías adecuadas del RGPD.
5. Derechos de los interesados
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:
Acceso
Conocer qué datos personales se tratan.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
Limitación
Solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
Portabilidad
Recibir los datos en formato estructurado y de uso común.
Oposición
Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing.
Para ejercer estos derechos, dirija una solicitud escrita a [email protected], indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su DNI o documento identificativo equivalente. ALOJA HOME IBERICA S.L. responderá en el plazo máximo de un mes.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
6. Medidas de seguridad
ALOJA HOME IBERICA S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.
Última actualización: marzo de 2026